开运通使用常见问题解答

问：注册年龄限制范围？

答：目前支持18-70周岁的用户使用，超过年龄范围无法使用

问：消费商户是怎么定位的？

答：根据您的保存地址和gps定位确定本城市商户。

问：结算失败显示交易金额超限怎么办？答：需要更换一类结算卡。

问：开运通可以收别人的K吗？

 答：不行，开运通目前只能自己收自己的，后面上架NFC后可能会支持。

问：交易时显示“近期发生多起赠送游戏皮肤、购买游戏币、共享屏幕等等导致无法使用如何解决？

答：a.可能某个时间段对某些行业限制；b.属于云闪付新用户，突然付了一笔大额的就容易被风控。处理方式：云闪付怕用户被 zha骗，可以先收小额，或者到云闪付做一些消费解封，比如话费充值，信用卡还款，生活缴费，乘坐公交地铁滴滴出行等之类，多使用云闪付，一般第二天就解了。

问：交易时显示”交易超过限额，请尝试更换银行卡支付或降低付款金额。如果仍无法完成交易请明日再试【WL03433】？

答：原因：单笔限额或者当日额度已满。处理方式：看看银行的额度是否有限制，若是没有，那就是商户先限额了，晚点或者第二天再试。